1.1. Δεσμευόμαστε να διαφυλάξουμε το απόρρητο των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας, των χρηστών υπηρεσιών, των μεμονωμένων πελατών και του προσωπικού των πελατών.
1.2. Αυτή η πολιτική ισχύει όταν ενεργούμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα τέτοιων προσώπων. Με άλλα λόγια, όπου καθορίζουμε τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας αυτών των προσωπικών δεδομένων.
1.3. Χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπό μας. Στο βαθμό που αυτά τα cookies δεν είναι απολύτως απαραίτητα για την παροχή του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας, θα σας ζητήσουμε να συναινέσετε στη χρήση των cookies όταν επισκεφθείτε για πρώτη φορά τον ιστότοπό μας.
1.4. Σε αυτήν την πολιτική, "εμείς", "εμάς" και "μας" αναφέρονται στη WIDESKY LIMITED. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με εμάς, ανατρέξτε στην Ενότητα 14.
3.1. Στήν Ενότητα 3 έχουμε καθορίσει τις γενικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε.
3.2. Μπορούμε να επεξεργαστούμε δεδομένα που μας επιτρέπουν να επικοινωνήσουμε μαζί σας ("δεδομένα επαφής"). Τα δεδομένα επαφής μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, την ταχυδρομική διεύθυνση και / ή τα αναγνωριστικά λογαριασμού κοινωνικών μέσων. Η πηγή των δεδομένων επαφής είναι εσείς ή / και ο εργοδότης σας. Εάν συνδεθείτε στον ιστότοπό μας χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό κοινωνικών μέσων, θα λάβουμε στοιχεία των δεδομένων επικοινωνίας από τον σχετικό πάροχο λογαριασμού κοινωνικών μέσων.
3.3. Μπορούμε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα λογαριασμού χρήστη του ιστότοπού σας ("δεδομένα λογαριασμού"). Τα δεδομένα λογαριασμού μπορεί να περιλαμβάνουν το αναγνωριστικό λογαριασμού, το όνομα, τη διεύθυνση email, το όνομα της επιχείρησης, τις ημερομηνίες δημιουργίας και τροποποίησης λογαριασμού, τις ρυθμίσεις ιστότοπου και τις προτιμήσεις μάρκετινγκ. Η κύρια πηγή των δεδομένων λογαριασμού είναι εσείς ή / και ο εργοδότης σας, παρόλο που ορισμένα στοιχεία των δεδομένων λογαριασμού ενδέχεται να δημιουργηθούν από τον ιστότοπό μας. Εάν συνδεθείτε στον ιστότοπό μας χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό κοινωνικών μέσων, θα λάβουμε στοιχεία των δεδομένων λογαριασμού από τον σχετικό πάροχο λογαριασμού κοινωνικών μέσων.
3.4. Μπορούμε να επεξεργαστούμε πληροφορίες σχετικά με συναλλαγές, συμπεριλαμβανομένων αγορών αγαθών και / ή υπηρεσιών, τις οποίες συνάπτετε μαζί μας ή / και μέσω του ιστότοπού μας ("δεδομένα συναλλαγών") Τα δεδομένα συναλλαγής μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας (ή άλλα στοιχεία πληρωμής) και τα στοιχεία της συναλλαγής. Η πηγή των δεδομένων συναλλαγής είναι εσείς ή / και ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών μας.
3.5. Μπορούμε να επεξεργαστούμε πληροφορίες που περιέχονται ή σχετίζονται με οποιαδήποτε επικοινωνία που μας στέλνετε ή που σας στέλνουμε ("δεδομένα επικοινωνίας"). Τα δεδομένα επικοινωνίας μπορεί να περιλαμβάνουν το περιεχόμενο επικοινωνίας και τα μεταδεδομένα που σχετίζονται με την επικοινωνία. Ο ιστότοπός μας θα δημιουργήσει τα μεταδεδομένα που σχετίζονται με επικοινωνίες που πραγματοποιούνται χρησιμοποιώντας τις φόρμες επικοινωνίας του ιστότοπου.
3.6. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας ("δεδομένα χρήσης"). Τα δεδομένα χρήσης ενδέχεται να περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP, τη γεωγραφική θέση, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα, την πηγή παραπομπής, τη διάρκεια της επίσκεψης, τις προβολές σελίδας και τις διαδρομές πλοήγησης ιστότοπου, καθώς και πληροφορίες σχετικά με το χρόνο, τη συχνότητα και το μοτίβο της χρήσης της υπηρεσίας σας. Η πηγή των δεδομένων χρήσης είναι το σύστημα παρακολούθησης αναλυτικών στοιχείων.
4.1. Στην Ενότητα 4, έχουμε καθορίσει τους σκοπούς για τους οποίους μπορούμε να επεξεργαστούμε προσωπικά δεδομένα και τις νομικές βάσεις της επεξεργασίας.
4.2. Λειτουργίες - Μπορούμε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς της λειτουργίας του ιστότοπού μας, της επεξεργασίας και της εκπλήρωσης των παραγγελιών, την παροχή των υπηρεσιών μας, την προμήθεια των αγαθών μας, τη δημιουργία τιμολογίων, λογαριασμών και άλλων εγγράφων που σχετίζονται με τις πληρωμές και τον πιστωτικό έλεγχο. Η νομική βάση αυτής της επεξεργασίας είναι τα νόμιμα συμφέροντά μας, δηλαδή η σωστή διαχείριση του ιστότοπου, των υπηρεσιών και των επιχειρήσεων μας.
4.3. Δημοσιεύσεις - Μπορούμε να επεξεργαστούμε δεδομένα λογαριασμού με σκοπό τη δημοσίευση τέτοιων δεδομένων στον ιστότοπό μας και αλλού μέσω των υπηρεσιών μας σύμφωνα με τις ρητές οδηγίες σας. Η νομική βάση αυτής της επεξεργασίας είναι τα νόμιμα συμφέροντά μας, δηλαδή η δημοσίευση περιεχομένου κατά τη συνήθη πορεία των εργασιών μας.
4.4. Σχέσεις και επικοινωνίες - Μπορούμε να επεξεργαστούμε δεδομένα επαφών, δεδομένα λογαριασμού, δεδομένα συναλλαγών ή / και δεδομένα επικοινωνίας για τους σκοπούς της διαχείρισης των σχέσεών μας, την επικοινωνία μαζί σας (εξαιρουμένης της επικοινωνίας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ) μέσω email, SMS, ταχυδρομείου, φαξ ή / και τηλεφώνου, παροχή υπηρεσιών υποστήριξης και χειρισμού παραπόνων. Η νομική βάση για αυτήν την επεξεργασία είναι τα νόμιμα συμφέροντά μας, δηλαδή επικοινωνία με τους επισκέπτες του ιστότοπού μας, τους χρήστες υπηρεσιών, μεμονωμένους πελάτες και προσωπικό πελατών, τη διατήρηση των σχέσεων και την ορθή διαχείριση του ιστότοπου, των υπηρεσιών και των επιχειρήσεων μας.
4.5. Άμεσο μάρκετινγκ - Μπορούμε να επεξεργαστούμε δεδομένα επαφών, δεδομένα λογαριασμού ή / και δεδομένα συναλλαγών για τους σκοπούς της δημιουργίας, στόχευσης και αποστολής άμεσων επικοινωνιών μάρκετινγκ μέσω email, SMS, ταχυδρομείου ή / και φαξ και πραγματοποιώντας τηλεφωνική επικοινωνία για σκοπούς που σχετίζονται με το μάρκετινγκ. Η νομική βάση αυτής της επεξεργασίας είναι τα νόμιμα συμφέροντά μας, δηλαδή η προώθηση της επιχείρησής μας και η επικοινωνία μηνυμάτων και προσφορών μάρκετινγκ στους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας και στους χρήστες των υπηρεσιών.
4.6. Έρευνα και ανάλυση - Μπορούμε να επεξεργαστούμε δεδομένα χρήσης ή / και δεδομένα συναλλαγών για σκοπούς έρευνας και ανάλυσης της χρήσης του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας, καθώς και για έρευνα και ανάλυση άλλων αλληλεπιδράσεων με την επιχείρησή μας. Η νομική βάση αυτής της επεξεργασίας είναι τα νόμιμα συμφέροντά μας, δηλαδή η παρακολούθηση, η υποστήριξη, η βελτίωση και η ασφάλεια του ιστότοπου, των υπηρεσιών και των επιχειρήσεων μας γενικά.
4.7. Τήρηση αρχείων - Μπορούμε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς της δημιουργίας και συντήρησης των βάσεων δεδομένων μας, αντίγραφα ασφαλείας των βάσεων δεδομένων μας και γενικά των επιχειρηματικών μας αρχείων. Η νομική βάση αυτής της επεξεργασίας είναι τα νόμιμα συμφέροντά μας, δηλαδή να διασφαλίσουμε ότι έχουμε πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε για τη σωστή και αποτελεσματική λειτουργία της επιχείρησής μας σύμφωνα με αυτήν την πολιτική.
4.8. Ασφάλεια - Μπορούμε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για λόγους ασφάλειας και πρόληψης της απάτης και άλλων εγκληματικών δραστηριοτήτων. Η νομική βάση αυτής της επεξεργασίας είναι τα νόμιμα συμφέροντά μας, δηλαδή η προστασία του ιστότοπού μας, των υπηρεσιών και των επιχειρήσεων μας, καθώς και η προστασία άλλων.
4.9. Ασφάλιση και διαχείριση κινδύνων - Μπορούμε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπου είναι απαραίτητο για τους σκοπούς απόκτησης ή διατήρησης ασφαλιστικής κάλυψης, διαχείρισης κινδύνων ή / και απόκτησης επαγγελματικών συμβουλών. Η νομική βάση αυτής της επεξεργασίας είναι τα νόμιμα συμφέροντά μας, δηλαδή η σωστή προστασία της επιχείρησής μας από κινδύνους.
4.10. Νομικές αξιώσεις - Μπορούμε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπου είναι απαραίτητο για τη διαπίστωση, την άσκηση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, είτε σε δικαστικές διαδικασίες είτε σε διοικητική ή εξωδικαστική διαδικασία. Η νομική βάση αυτής της επεξεργασίας είναι τα νόμιμα συμφέροντά μας, δηλαδή η προστασία και ο ισχυρισμός των νομικών μας δικαιωμάτων, των νομικών σας δικαιωμάτων και των νομικών δικαιωμάτων άλλων.
4.11. Νομική συμμόρφωση και ζωτικά συμφέροντα - Μπορούμε επίσης να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν αυτή η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση στην οποία υπόκεινται ή προκειμένου να προστατεύσουμε τα ζωτικά συμφέροντά σας ή τα ζωτικά συμφέροντα ενός άλλου φυσικού προσώπου.
5.1. Μπορούμε να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στους ασφαλιστές μας και / ή στους επαγγελματίες συμβούλους, στο βαθμό που είναι εύλογα απαραίτητο για τους σκοπούς απόκτησης ή διατήρησης ασφαλιστικής κάλυψης, διαχείρισης κινδύνων, απόκτησης επαγγελματικών συμβουλών.
5.2. Εκτός από τις συγκεκριμένες αποκαλύψεις προσωπικών δεδομένων που ορίζονται στην παρούσα Ενότητα 5, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν τέτοια αποκάλυψη είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση στην οποία υπόκεινται ή για την προστασία των ζωτικών συμφερόντων σας ή των ζωτικών συμφέροντα άλλου φυσικού προσώπου. Μπορούμε επίσης να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν τέτοια αποκάλυψη είναι απαραίτητη για τη δημιουργία, την άσκηση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, είτε σε δικαστικές διαδικασίες είτε σε διοικητική ή εξωδικαστική διαδικασία.
6.1. Στην Ενότητα 6, παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τις περιστάσεις υπό τις οποίες τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).
6.2. Οι εγκαταστάσεις φιλοξενίας για τον ιστότοπό μας βρίσκονται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ). Οι αρμόδιες αρχές προστασίας δεδομένων έχουν λάβει "απόφαση επάρκειας" σε σχέση με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων καθεμιάς από αυτές τις χώρες. Οι μεταφορές σε καθεμία από αυτές τις χώρες θα προστατεύονται με κατάλληλες διασφαλίσεις.
6.3. Αναγνωρίζετε ότι τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλετε για δημοσίευση μέσω του ιστότοπου ή των υπηρεσιών μας ενδέχεται να είναι διαθέσιμα, μέσω του Διαδικτύου, σε όλο τον κόσμο. Δεν μπορούμε να αποτρέψουμε τη χρήση (ή κατάχρηση) τέτοιων προσωπικών δεδομένων από άλλους.
7.1. Η Ενότητα 7 καθορίζει τις πολιτικές και τις διαδικασίες διατήρησης δεδομένων, οι οποίες έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν ότι συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις σε σχέση με τη διατήρηση και διαγραφή προσωπικών δεδομένων.
7.2. Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για οποιονδήποτε σκοπό ή σκοπούς δεν θα φυλάσσονται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από ό, τι είναι απαραίτητο για το σκοπό αυτό ή για αυτούς τους σκοπούς.
7.3. Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ως εξής:
1) τα δεδομένα επαφής θα διατηρηθούν για μια ελάχιστη περίοδο τριών ετών μετά την ημερομηνία της πιο πρόσφατης επαφής μεταξύ εσάς και εμάς και για μια μέγιστη περίοδο πέντε ετών μετά την ημερομηνία αυτή.
2) Τα δεδομένα επικοινωνίας θα διατηρηθούν για μια ελάχιστη περίοδο τριών ετών μετά την ημερομηνία της εν λόγω ανακοίνωσης και για μέγιστη περίοδο πέντε ετών μετά την ημερομηνία αυτή.
7.4. Παρά τις άλλες διατάξεις αυτής της Ενότητας 7, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν η διατήρηση αυτή είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση στην οποία υπόκεινται, ή προκειμένου να προστατεύσουμε τα ζωτικά συμφέροντά σας ή τα ζωτικά συμφέροντα ενός άλλου φυσικού προσώπου.
8.1. Στην Ενότητα 8, αναφέρονται τα δικαιώματα που έχετε βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.
8.2. Τα κύρια δικαιώματά σας βάσει του νόμου περί προστασίας δεδομένων είναι:
1) το δικαίωμα πρόσβασης - Τα κύρια δικαιώματά σας βάσει του νόμου περί προστασίας δεδομένων είναι:
2) το δικαίωμα διόρθωσης - Τα κύρια δικαιώματά σας βάσει του νόμου περί προστασίας δεδομένων είναι:
3) το δικαίωμα διαγραφής - Τα κύρια δικαιώματά σας βάσει του νόμου περί προστασίας δεδομένων είναι:
4) το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας - Τα κύρια δικαιώματά σας βάσει του νόμου περί προστασίας δεδομένων είναι:
5) το δικαίωμα ένστασης στην επεξεργασία - Τα κύρια δικαιώματά σας βάσει του νόμου περί προστασίας δεδομένων είναι:
6) το δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων - Τα κύρια δικαιώματά σας βάσει του νόμου περί προστασίας δεδομένων είναι:
7) το δικαίωμα καταγγελίας σε εποπτική αρχή - Τα κύρια δικαιώματά σας βάσει του νόμου περί προστασίας δεδομένων είναι:
8) το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης - Τα κύρια δικαιώματά σας βάσει του νόμου περί προστασίας δεδομένων είναι:
8.3. Αυτά τα δικαιώματα υπόκεινται σε ορισμένους περιορισμούς και εξαιρέσεις. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα δικαιώματα των δεδομένων μεταβαίνοντας στη διεύθυνση https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/.
8.4. Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα με γραπτή ειδοποίηση σε εμάς, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω.
9.1. Ένα cookie είναι ένα αρχείο που περιέχει ένα αναγνωριστικό (μια σειρά γραμμάτων και αριθμών) που αποστέλλεται από έναν διακομιστή ιστού σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και αποθηκεύεται από το πρόγραμμα περιήγησης. Στη συνέχεια, το αναγνωριστικό αποστέλλεται πίσω στο διακομιστή κάθε φορά που το πρόγραμμα περιήγησης ζητά μια σελίδα από το διακομιστή.
9.2. Τα cookie μπορεί να είναι είτε "μόνιμα" cookies είτε "session" cookies: ένα μόνιμο cookie θα αποθηκευτεί από ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και θα παραμείνει έγκυρο μέχρι την καθορισμένη ημερομηνία λήξης του, εκτός εάν διαγραφεί από τον χρήστη πριν από την ημερομηνία λήξης. ένα cookie περιόδου λειτουργίας, από την άλλη πλευρά, θα λήξει στο τέλος της περιόδου λειτουργίας χρήστη, όταν το πρόγραμμα περιήγησης ιστού είναι κλειστό.
9.3. Τα cookies ενδέχεται να μην περιέχουν πληροφορίες που να προσδιορίζουν προσωπικά έναν χρήστη, αλλά τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύουμε για εσάς ενδέχεται να συνδέονται με τις πληροφορίες που αποθηκεύονται και λαμβάνονται από τα cookie.
10.1. Χρησιμοποιούμε cookies για τους ακόλουθους σκοπούς:
1) έλεγχος ταυτότητας και κατάσταση - Χρησιμοποιούμε cookies για τους ακόλουθους σκοπούς:
2) καλάθι αγορών - Χρησιμοποιούμε cookies για τους ακόλουθους σκοπούς:
3) εξατομίκευση - Χρησιμοποιούμε cookies για τους ακόλουθους σκοπούς:
4) ασφάλεια - Χρησιμοποιούμε cookies για τους ακόλουθους σκοπούς:
5) διαφήμιση - Χρησιμοποιούμε cookies για τους ακόλουθους σκοπούς:
6) ανάλυση - Χρησιμοποιούμε cookies για τους ακόλουθους σκοπούς:
7) συγκατάθεση cookie - Χρησιμοποιούμε cookies για τους ακόλουθους σκοπούς:
12.1. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης σάς επιτρέπουν να αρνηθείτε την χρήση cookies και να διαγράψετε cookies. Οι μέθοδοι για αυτό διαφέρουν από πρόγραμμα περιήγησης σε πρόγραμμα περιήγησης και από έκδοση σε έκδοση. Μπορείτε, ωστόσο, να λάβετε ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τον αποκλεισμό και τη διαγραφή cookie μέσω αυτών των συνδέσμων:
1) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome)
2) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox)
3) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera)
4) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer)
5) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari)
6) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge)
12.2. Ο αποκλεισμός όλων των cookies θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στη χρηστικότητα πολλών ιστότοπων.
12.3. Εάν αποκλείσετε τα cookies, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις δυνατότητες στον ιστότοπό μας.